Depuis 2025, une vague d'études de cabinets de conseil, fédérations professionnelles, instituts de sondage et institutions publiques ont documenté l'émergence du « commerce agentique » : l'usage d'agents d'intelligence artificielle capables de rechercher, comparer, recommander, voire acheter au nom des consommateurs. Cette synthèse croise les principaux travaux publiés sur la France et l'Europe pour en dégager les convergences, les chiffres clés et les enjeux.


L’année 2025 a marqué un tournant majeur pour le web, avec des transformations techniques, juridiques et géopolitiques profondes.